[轉貼] Y世代愛跳槽 恐現「人才黑洞」 9成公司未擬延退休 「月光族」臨急請人

Laputa

一項調查顯示，在Y世代愛「跳工」（job-hopping，即跳槽）兼不願承擔重責下，4成受訪企業的大部分員工都做不過3年，但近9成公司沒計劃延長退休年齡，形成人才斷層。

學者批評「月光族企業」面對人才流失才急聘人，是管理層欠缺危機感，恐形成「人才黑洞」，降低企業工作效率和經濟效益。

不過，面對「人才黑洞」，也有公司採用銀彈政策留人，甚至讓管理層入股成為老闆一分子，減少人才流失。

4成企業 員工多做不過3年

浸大人力資源策略與發展研究中心，聯同招聘網站CTgoodjobs.hk，今年7至8月訪問了268位企業管理層，調查發現，74%受訪企業都面對招攬人才困難，但3成受訪企業都沒有制定員工退休年齡的政策，最嚴重行業依次為零售業和製造業。

86.4%受訪管理層表示公司無意延遲員工的退休年齡（見表），當中4成維持在60歲，28%維持在65歲，2%維持在55歲，3成維持沒有政策。

調查又發現，新世代不喜歡輪班、長時間及環境不太理想的工作，而且傾向跳工，4成受訪企業的大部分員工都做不超過3年。

CTgoodjobs.hk執行總監陳麗珠女士指出，這反映招聘及挽留人才是企業的重要難題。按政府推算，2022年勞動人口短缺近12萬，企業若故步自封，盲目維持現有退休年齡，將引致嚴重企業人才斷層，形成難以彌補的人才黑洞。

挽留年長員工 免人才斷層

浸大人力資源策略及發展研究中心主任趙其琨指出，不少受訪者認為新世代員工不願意承擔重要的職責，他認為挽留及靈活利用年長人力資源，是企業阻止人才黑洞的最好辦法。

趙其琨批評，近3成被訪企業沒有制定退休年齡，有如「月光族企業」，每遇人才流失問題「殺埋身」才開始招募新人，人手「鋪鋪清」，會大大降低企業工作效率及經濟效益。

他又指近9成企業沒準備延長員工退休年齡，反映企業管理階層及人力資源部門欠缺危機意識，仍未着手預防高齡化人口可能導致的人手荒。

集團銀彈留人 讓高層入股

不過，市場上也有積極處理人才流失的企業例子。

JC Group董事總經理莊天頌表示，集團以銀彈留人才，年資半年至一年月薪達1.2萬至1.3萬元，每年加8%至10%。「大部分做5、6年已升至經理，月薪逾2.3萬元。」

莊又指，同事間互信及關懷也很重要，「曾有員工因家人病重要請個多月假，經理很快就同意，讓他安心處理私事。」現時集團員工流失率是個位數字，較兩年前12至13%大減。

香港寬頻網絡人才關顧部總監劉美燕指出，公司幾年前讓90名管理層入股，成為老闆；還規定放假不能發公事電郵，助同事工作與生活取得平衡。她說：「人力資源策略沒有即時回報可計算，去年管理層零流失，業績增長亦顯示同事人均生產力提升。」

撰文:林曉晴


浸大夥招聘網的調查發現，新世代不愛輪班、長時間工作，而傾向跳工，4成企業員工多做不逾3年。 （資料圖片）


浸大人力資源策略及發展研究中心主任趙其琨（左）指，挽留及靈活利用年長員工，是阻止公司「人才黑洞」的好辦法。右為CTgoodjobs.hk執行總監陳麗珠。 （張永康攝）