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成就大事的關鍵

不起眼的工作也要認真

有些人負責一些比較重要且引人注目的工作,另外也有一些人負責的是常被人們忽視的瑣事。
假如你正好是負責這些不受到重視的瑣事,你或許很容易就感到沮喪。沮喪起來或許就會怠忽職守,這樣一來就很容易會出錯。一出錯就連起碼的自信也沒有了,因為──連這麼無聊的事也做不好!
一位很有名的服裝設計師說:「真正的裝扮就在於你的內在美。」越是不引人注意的地方越是要注意,這才是懂得裝扮的人。因為只有美麗而貼身的內衣,才能將外表的華麗裝扮更好地表現出來。
就像上面說的一樣,越是不顯眼的地方越要好好地表現,這才是致勝的關鍵。
衝在前面的部門就像是攻擊部隊,守在後面支援的部門就是守衛部隊。沒有堅強的守衛,光靠尖銳的先鋒部隊還是不能獲得勝利。事實上,擔任一些後援工作的員工,有許多人都表現得欠缺活力及魄力。但是,也有些員工是利用這個機會儲存實力,等待時機成熟時大放異彩。
大部分的員工都會認為「我現在做的工作和我自己的興趣不合」。可是和自己興趣相吻合的工作很難遇到。從另外一個觀點來看,就算是自己非常樂意做的事,一旦變成了「職業」,也許你反而無法享受到其中的樂趣。
還有一些人情願安安靜靜地工作,不講究什麼樂趣,那是因為每個人的性情各不相同。此外,有更多的人原本並不喜歡自己所從事的工作,但頻繁地接觸它之後,便不知不覺地喜歡起來。
也許在你的周圍,有的工作是絕大多數人都不想做的「討厭的工作」,人們對待這樣的工作,都是一副避之唯恐不及的態度。但是,工作總要有人來做,假如你表示自願做這種沒有人要做的工作會怎樣呢?這不但能贏得同事的尊敬,更能夠得到老闆的認同,有時還會讓老闆對你心存感激:「這可多虧了你的幫忙!」
其實即使你有這一份心,也未必會有這樣的差事讓你做。因此,碰到這樣的工作機會時,更應該心存感謝才對。當然,這也要有積極挑戰的心理準備。
可是,實際上這一類的工作,都是非常辛苦且吃力不討好的,就算你付出了全部的精力,也不一定能得到豐碩的成果。但你還是要勇氣百倍地默默耕耘,那才是勇者的表現。
而且這一類工作一般比那些表面看起來花稍動人的工作,更能激發你的鬥志及潛藏的樂趣。能夠從這一類工作中找到樂趣的人,大多是「大智若愚」型的人。
這些「大智若愚」型的人,在現代社會中好像已經消失了。這種人即使心中不滿也不抱怨,仍然默默地做事,不在乎何時才能得到他人的認同,即使是一生也得不到他人的認同也無怨無悔。正由於他們並不寄望於是不是能得到他人的認同,因此他們才能夠被稱之為「大智若愚」。
大家都會碰到一些徒勞無功的情形,可是只有曾經經歷過辛勞的人,才知道心存感激,也因而清楚謙虛的必要性。人人都有過餓肚子的經驗,越是饑腸轆轆,就越能夠體會出食物的重要性。這就像是只有經歷過病痛折磨的人,才能深刻地體會出健康的重要性。換句話說,只有經歷過逆境的人,才知道苦盡甘來的樂趣。
假如你認為這樣做就會吃虧,因而與其他人一樣地排斥這一類工作,那你就會和其他人一樣,永遠也不能出人頭地了。假如你能夠接受別人所不願意接受的工作,並且從中體會出辛勞的樂趣,就可達到別人所無法達到的境界。

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不要為失敗找藉口

「沒有任何藉口」是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,哪怕是看似合理的藉口。秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。
千萬別找藉口!在現實生活中,我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何藉口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。
在工作中,我們經常能夠聽到各種各樣的藉口:
「那個客戶太挑剔了,我無法滿足他。」
「我可以早到的,如果不是下雨。」
「我沒有在規定的時間裡把事做完,是因為……」
「我沒學過。」
「我沒有足夠的時間。」
「現在是休息時間,半小時後你再來電話。」
「我沒有那麼多精力。」
「我沒辦法這麼做。」
歸納起來,我們經常聽到的藉口主要有以下五種表現形式:
1.他們作決定時根本就沒有徵求過我的意見,所以這個不應當是我的責任。
許多藉口總是把「不」、「不是」、「沒有」與「我」緊密聯繫在一起,其含義就是「這事與我無關」,不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。
一個團隊中,是不應該有「我」與「別人」的區別的。一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找藉口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。
2.這幾個星期我很忙,我盡快做。
找藉口的一個直接後果,就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察,我們很容易就會發現在每個公司裡都存在著這樣的員工:他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是,他們把本應1個小時完成的工作,變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對於他們而言,只是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的藉口,拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。
3.我們以前從沒那麼做過,或這不是我們這裡的做事方式。
尋找藉口的人都是因循守舊的人,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力,因此,期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。藉口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
4.我從沒受過適當的培訓來做這項工作。
這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找藉口,這樣做顯然是非常不明智的。藉口只能讓人逃避一時,不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡,正確的態度是正視現實,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。
5.我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。
當人們為不思進取尋找藉口時,往往會這樣表白。藉口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,如果養成了尋找藉口的習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的藉口。其含義就是「我不行」、「我不可能」,這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。
是的,千萬別找藉口!讓我們改變對藉口的態度,把尋找藉口的時間和精力用到實際生活中來。因為現實中沒有藉口,人生中沒有藉口,失敗沒有藉口,成功也不屬於那些尋找藉口的人!

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