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標題: 客服人員的7種等級 [打印本頁]

作者: yugioh0716    時間: 21-4-2011 21:40     標題: 客服人員的7種等級

1-初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )



2-中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」



3-高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」



4-專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」



5-超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」



6-終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)



7-無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」

客服員:「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」
作者: yomen    時間: 22-4-2011 15:24

........滿好笑的
作者: s301    時間: 24-4-2011 16:32

我笑了...
作者: s301    時間: 24-4-2011 16:32

我笑了...
作者: s301    時間: 24-4-2011 16:32

我笑了...
作者: ma991121    時間: 24-4-2011 21:06

我笑了...
作者: dia0102    時間: 8-5-2011 15:40

第6級的方法我覺得是最好用的
就讓他傻傻的等
作者: truetears    時間: 11-5-2011 14:41

第六級應該先係最強
作者: 141254    時間: 9-2-2012 00:46

我笑了...
作者: 141254    時間: 9-2-2012 00:46

我笑了...
作者: 141254    時間: 9-2-2012 00:47

我笑了...
作者: akkii    時間: 9-2-2012 13:49

天朝的話就要在前面加一个动词了
作者: freedom10a    時間: 10-2-2012 01:54

我笑了...
作者: Sanae    時間: 16-2-2012 00:04

笑了。。。。
作者: f784512f    時間: 24-2-2012 00:05

第二個 就很專業@@~!  很有耐心呵呵
還有那個 追訴的  更專業.....
其他真的有點無言
作者: linya520    時間: 25-3-2012 14:36

我笑了.....
作者: Keroro00    時間: 3-5-2012 19:19

第七個專業基本上在現實生活中不可能出現~
第六個要出現就很難了,除非有哪個勇者客服人員敢這樣做
不過第七個還是最超展開的啦~
作者: tttdddhhh    時間: 3-5-2012 20:30

客服也是人啊 都不容易的
作者: 冰室光    時間: 6-5-2012 23:25

第七客服算是已經爆發了吧!!

也要有那麼閒的人 問同一句才行XD
作者: guiltyduke    時間: 22-5-2012 21:20

第七個應該不算是無敵巴,而是無品,不過第六個蠻高招的ww
作者: juv010402    時間: 29-5-2012 01:00

挖...好利害阿
真是才色兼備阿
作者: Hitomichrome    時間: 16-6-2012 09:45

如果碰到這樣的 應該很...
作者: harry3305    時間: 16-6-2012 21:39

如果客戶罵的是別種詞彙要怎麼處理勒
作者: paul953066    時間: 29-6-2012 18:30

呀~~~~初級客服
真是可憐啊
作者: mip001hk    時間: 1-7-2012 15:08

...所以說從事服務性行業真慘
作者: sandymusic    時間: 1-7-2012 18:05

笑了:)
:)謝分享
作者: evasmap    時間: 1-7-2012 20:24

看來客服人員也是會根據經驗值升級的.
作者: imaboy0304    時間: 1-7-2012 21:32

hahaha hilarious
作者: dsas    時間: 2-7-2012 06:36

呵..真有梗-.-+
作者: howard楊    時間: 2-7-2012 09:34

這不錯喔
作者: hrso    時間: 3-7-2012 20:43

酷斃了做客服真辛苦
作者: dark0622    時間: 7-7-2012 07:18

第6級的方法我覺得是最好用的
就讓他傻傻的等
作者: 仔仔kira    時間: 7-7-2012 15:53

最後一個很牛啊~~
作者: z01383    時間: 7-7-2012 21:12

對客服人員來說很不專業
我笑了...
作者: satarnes    時間: 8-7-2012 03:25

真的還蠻像的XD
作者: wei_hello    時間: 8-7-2012 11:18

我覺得終極客服那段比較妙
作者: takaniko    時間: 8-7-2012 13:58

第七是最高级别么。。
作者: MowonXD    時間: 8-7-2012 14:16

第六這樣不太好 應該要加上等待音樂
作者: coffeetea    時間: 9-7-2012 13:40

VERY GOOD JOKE
作者: bamboogo    時間: 10-7-2012 10:51

哈哈哈  真是太厲害了...
作者: yucheng0119    時間: 12-7-2012 10:36

蠻搞笑的,可見客服的心酸
作者: Schufufan    時間: 15-7-2012 17:35

廣闊的中華大地,上方言就level up了
作者: 日和川旭    時間: 28-7-2012 22:20

第6级还好啦, 那人客掛线后再打上来接电话那个就更惨了.
作者: rewei    時間: 10-8-2012 15:01

哈哈 這好笑!!第七級
作者: shadow7042    時間: 28-8-2012 16:47

我笑了...
作者: sheets32    時間: 13-9-2012 17:14

LV6才是最強的




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